Klacht: Sommatie ten aanzien van de vordering van cliënt Pactum Collections GmbH inzake een vordering van Global Guarantee

Jennifer Louws op 09 oktober 2023 over Global Guarantee in de categorie Kredietverstrekkers

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Status Open
Datum 9 oktober 2023

Op 6 oktober ontving de klager een e-mail met het verzoek om een bedrag van € 325,68 over te maken aan Pactum Collections GmbH, gerelateerd aan een vordering van Global Guarantee. De klager is niet bekend met beide bedrijven.

Mijn Klacht:

Op vrijdag 6 oktober ontving ik een mail waarin mij vriendelijk werd verzocht zo spoedig mogelijk een bedrag van € 325,68 over te maken ten name van Pactum Collections GmbH inzake een vordering van Global Guarantee.

Beide bedrijven zijn bij mij niet bekend.

Gewenste Oplossing:

Een benadering vanuit Global Guarantee of Pactum Collections naar mij toe met uitleg waar dit betrekking op heeft.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM