Klacht: Onterechte incasso

Theyse1956 op 21 maart 2023 over Global Guarantee in de categorie Kredietverstrekkers

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 21 maart 2023

Een consument ontving een brief van Debtco met een verzoek tot betaling van € 752,20 voor Global Guarantee, zonder enige uitleg over de reden van de incasso. De consument is onbekend met de organisatie en heeft nooit een eerdere aanmaning ontvangen, wat leidt tot de indruk van mogelijke oplichting.

Mijn Klacht:

Kreeg een brief van Debtco om maar even € 752,20 te betalen t.b.v. Global Guarantee, zonder ook maar te vermelden waar het over gaat. Ik ken deze organisatie niet en ik kan deze dan ook niet aanschrijven. Ook nooit enige aanmaning gekregen. Lijkt mij een geval van oplichting of poging daartoe.

Gewenste Oplossing:

Indien Debtco mij bericht dat het een misverstand is of dat Global Guarantee dat doet.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM