[email protected] op 24 oktober 2024 over Global Collect BV in de categorie Algemeen
Een klant van Global Collect BV heeft aangegeven dat hij dit jaar twee keer is afgeschreven voor dezelfde beveiligingssoftware, terwijl hij deze programma's niet opnieuw hoefde te vernieuwen. Hij vindt het vreemd dat er automatisch jaarlijks wordt afgeschreven, ondanks dat hij al had betaald.
Daar ik al enige jaren gebruik maak van een aantal beveiliging computer programma’s en logische wijze elk jaar weer voor betaal vond ik dat niet vreemd. Maar dit jaar had ik al 2 x betaald voor dezelfde programma’s die ik niet niet behoefde te vernieuwen.
Dat men de machtiging opheft
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 jaar geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Global Collect BV
Download hier uw brief
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Global Collect BV
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Global Collect BV nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
