Klacht: Veranderde smaak en structuur van de parodontax tandpasta

Hilgonda123 op 26 januari 2021 over Glaxo Smith Kline in de categorie Producten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Categorie Producten
Status Open
Datum 26 januari 2021

Een consument uit zijn onvrede over de veranderde smaak en structuur van parodontax tandpasta, die hij al meer dan 40 jaar gebruikt. Hij verzoekt het bedrijf om de originele receptuur weer beschikbaar te maken, omdat hij geen alternatief wil.

Mijn Klacht:

Wat naar dat deze unieke tandpasta (de oude) niet meer te kopen is.
Al meer dan 40 jaar gebruiken wij deze. Geen andere wilden we hebben.
Graag weer de normale receptuur.

Gewenste Oplossing:

Als de “oude” tandpasta weer te koop is.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM