Mar Jaa op 02 februari 2021 over Glaxo Smith Kline in de categorie Producten
Een consument uit kritiek op Glaxo Smith Kline vanwege de gewijzigde smaak en samenstelling van Paradontax. Volgens de klager is de essentie van de tandpasta verloren gegaan, wat in combinatie met de hoge prijs leidt tot de beslissing om het product niet langer aan te schaffen.
Bedrijf GSK heeft smaak en samenstelling van Paradontax veranderd: dit is een grote misstap. De essentie van de tandpasta is daarmee verloren gegaan. In combinatie met de toch vrij hoge prijs is dat voor mij reden om de tandpasta niet meer te kopen.
Als de tandpasta weer de ‘oude’ originele smaak krijgt.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
