Bart Duisters op 15 maart 2021 over Glaxo Smith Kline in de categorie Producten
Een consument uit zijn onvrede over de recente smaakaanpassing van Parodontax Original, waar hij voorheen zeer tevreden over was. Hij vindt de verandering onaangekondigd en stelt voor om dit duidelijk op de verpakking te vermelden, zodat anderen het product kunnen laten staan als ze de originele smaak prefereren.
We waren zeer tevreden over die tandpasta. Deze vreemde onaangekondigde verandering in receptuur is een onaangename verrassing.
Zet het aub groot op de tube, dan kunnen we het in het schap laten staan. Het is niet meer de ‘origele’ Parodontax.
Terug naar de originele smaak alstublieft.
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
