Klacht: product wijziging

sjoofie op 17 februari 2021 over Glaxo Smith Kline in de categorie Producten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Categorie Producten
Status Open
Datum 17 februari 2021

Een consument uit zijn onvrede over de recente wijziging van het product paradontax, dat volgens hem volledig is veranderd. Hij ervaart dat de nieuwe samenstelling niet meer overeenkomt met de tandpasta die hij voorheen gebruikte en waar hij tevreden over was.

Mijn Klacht:

paradontax is totaal veranderd en is niet meer mijn tandpasta

Gewenste Oplossing:

wanneer de oude formule weer gebruikt wordt

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM