Klacht: Patafontax vies geworden

PaulineDur op 03 december 2020 over Glaxo Smith Kline in de categorie Producten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Producten
Status Open
Datum 3 december 2020

Een consument uit zijn onvrede over de nieuwe smaak van de tandpasta Patafontax, die hij in de aanbieding heeft gekocht. Hij vraagt zich af waarom het product is veranderd en verzoekt het bedrijf om terug te keren naar de oude formule of om hem de oude voorraad te sturen. De klant is teleurgesteld en vindt de nieuwe smaak onacceptabel.

Mijn Klacht:

Dag Paradontax,
Wat moet ik nu met vier tubes reuze smerige tandpasta die ik in de aanbieding heb gekocht omdat ik zo dol ben op de Original. Waarom heeft u in hemelsnaam een goed product zo enorm verpest.
Ik had graag op de tubes gezien dat de smaak is aangepast, een gewaarschuwd mens trekt z’n plan.
Wilt u alstublieft heel snel terug naar de oude formule, of mij uw oude voorraad sturen, dat kan ook.
Ik begrijp werkelijk uw beweegredenen niet. Dit gaat niet wennen.

Gewenste Oplossing:

Als de oude Original weer op mijn tandenborstel zit. Ik zal u de gekochte tubes terugsturen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Glaxo Smith Kline

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Glaxo Smith Kline nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door PaulineDur
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM