Klacht: Parodontax veranderd

BMW69S op 23 december 2020 over Glaxo Smith Kline in de categorie Producten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Categorie Producten
Status Open
Datum 23 december 2020

Een consument heeft zijn onvrede geuit over de verandering in de samenstelling van Parodontax tandpasta. Na jarenlang gebruik zonder problemen, ervaart hij nu weer last van aften en vindt hij de nieuwe, zoetige smaak onaangenaam. Hij is van plan om het product niet meer te kopen en zoekt naar alternatieven.

Mijn Klacht:

Tot mijn 40e heb ik altijd erg veel last gehad van aften. Nu gebruik ik al 30 jaar Paradontax en nooit meer last van aften gehad en de smaak is heerlijk. TOT NU. De tandpasta is veranderd, alle kruiden zijn er uit gehaald en de voor mij goede werking is weg. Ik heb weer veel last van die rottige aften. Bovendien bevalt die smerige zoetige smaak erg slecht. Nooit meer kopen, (is erg duur) en andere oplossing zoeken.

Gewenste Oplossing:

Wilt u alstublieft de tandpasta weer de oude samenstelling geven?

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM