Klacht: Parodontax van beste naar slechtste tandpasta.

Jemapelledanielle op 09 januari 2021 over Glaxo Smith Kline in de categorie Producten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Producten
Status Open
Datum 9 januari 2021

Een consument uit zijn onvrede over de recente verandering in de smaak van Parodontax tandpasta. Hij waardeerde de uitgesproken zoute smaak, maar constateert dat de formule nu is veranderd naar een zoete, schuimende smaak die hij als minder aangenaam ervaart. De klant vraagt zich af waarom deze wijziging is doorgevoerd, gezien de populariteit van de oorspronkelijke smaak.

Mijn Klacht:

Ik kies al jaren Parodontax om zijn uitgesproken zoute smaak, wat hem zoveel beter maakt dan alle andere tandpasta’s. En opeens is deze tandpasta veranderd in een niets zeggend, vieze zoete schuimende smaak! Waarom??? Dit was juist een formule waar je niet aan moet zitten, zoveel
Mensen die juist hiervoor kiezen.

Gewenste Oplossing:

Parodontax graag weer terug in de oude, zoute smaak!

Beoordeling 2/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM