Ivanka1991 op 20 november 2020 over Glaxo Smith Kline in de categorie Producten
Een consument uit kritiek op Glaxo Smith Kline vanwege de gewijzigde receptuur van Parodontax, waarbij de zoute smaak is verdwenen en plantenextracten zijn vervangen door aroma. Deze veranderingen zouden leiden tot ontevredenheid onder klanten, wat blijkt uit talloze klachten op internet.
Receptuur is veranderd: zoute smaak is verdwenen, plantenextracten vervangen voor aroma. Zonde, Parodontax verliest nu veel klanten hierdoor. Internet staat vol met klachten.
Ik wil net zoals veel Parodontax-liefhebbers dat het originele recept terugkomt.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
