Klacht: Parodontax original: BAH!!!

Ik weet niet wat hier bedoeld word. op 08 december 2020 over Glaxo Smith Kline in de categorie Producten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Categorie Producten
Status Open
Datum 8 december 2020

Een consument uit zijn onvrede over de gewijzigde smaak van Parodontax Original, die volgens hem nu onaangenaam is. Hij vindt het onterecht dat er geen waarschuwing is gegeven voor deze verandering, vooral gezien de hoge prijs van het product.

Mijn Klacht:

De smaak van de parodontax original is veranderd. Vieze troep is het geworden. En dan zoveel geld ervoor vragen! Daar had een waarschuwing bij moeten staan. Eris niets origineels meer aan.

Gewenste Oplossing:

Oude vertrouwde product terug. En op de verpakking vermelden dat 'original' weer het oude vertrouwde origineel is. Zodat de consument weet wat ie koopt.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM