Klacht: Paradontax

Brianne op 25 januari 2021 over Glaxo Smith Kline in de categorie Producten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Producten
Status Open
Datum 25 januari 2021

Een klant van Glaxo Smith Kline uit zijn onvrede over de gewijzigde samenstelling van het product Paradontax, dat hij al meer dan 40 jaar gebruikt. Hij beschrijft de nieuwe smaak als vies en chemisch, en geeft aan het product niet meer te willen kopen tenzij er aanpassingen worden gedaan.

Mijn Klacht:

Al ruim 40 jaar gebruik ik Paradontax vanwege zoute, frisse smaak en niet schuimende pasta. De samenstelling is nu zodanig gewijzigd dat het niet meer hetzelfde product is. Vies, chemisch en ziet. Ik koop dit nooit meer als het niet wordt gewijzigd.

Gewenste Oplossing:

Als de samenstelling weer wordt gewijzigd naar het oorspronkelijke product.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM