Mijn Klacht:
Ik vernam dat de oude formule weg is. Jammer, dat was de reden juist dat ik voor Paradontax heb gekozen. Na al die jaren …. geef de klant dan de optie!!
Gewenste Oplossing:
De oude terug
jwvdam op 15 februari 2021 over Glaxo Smith Kline in de categorie Producten
Een consument uit zijn onvrede over de vernieuwde formule van Paradontax, die de oude formule heeft vervangen. Hij benadrukt dat de oude formule de reden was om voor dit product te kiezen en vraagt om de mogelijkheid om de oude versie te behouden.
Ik vernam dat de oude formule weg is. Jammer, dat was de reden juist dat ik voor Paradontax heb gekozen. Na al die jaren …. geef de klant dan de optie!!
De oude terug
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM