Klacht: Niet eens met de verandering van Parodontax tandpasta

Mismijntandpastaheelerg op 01 februari 2021 over Glaxo Smith Kline in de categorie Producten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Producten
Status Open
Datum 1 februari 2021

Een consument uit zijn onvrede over de gewijzigde receptuur van Parodontax tandpasta, waarbij de karakteristieke zoutigheid is vervangen door een zoete smaak. Hij geeft aan dat hij, zolang de oorspronkelijke smaak en ingrediënten niet worden hersteld, zal overstappen naar een andere tandpasta vanwege de hoge prijs van het huidige product.

Mijn Klacht:

Het is ontzettend jammer dat de receptuur van de Parodontax tandpasta veranderd is. De kenmerkende zoutigheid is nu veranderd in een standaard zoet prutje. Zolang Parodontax de smaak en ingrediënten (kruiden)niet terug krijgt ga ik over op een andere tandpasta, want voor de huidige Parodontax heb ik niet de duurdere prijs over.

Gewenste Oplossing:

Als de ‘oude’ Parodontax terug is

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM