Mijn Klacht:
Parodontax heeft na de overname door Glaxo Smith Kline een volledige receptuur- en smaakverandering ondergaan. Het is simpelweg een totaal ander product. Toch blijft het gewoon — op misleidende wijze — dezelfde naam hanteren. Dit is in mijn ogen consumentenmisleiding. Als ze parodontax niet meer in hun productengamma werken hebben, laat ze dan de receptuur overdragen aan een andere fabrikant die wél waarde hecht aan een hondstrouwe klantenschare. Ik ervaar deze receptuur verandering als een klap in mijn gezicht …
Met vriendelijke groet,
J. van Dijk, Eindhoven
Gewenste Oplossing:
Wanneer het originele product met de originele receptuur weer in de handel genomen wordt.
