Klacht: bedrog Parodontax

originalterug op 02 december 2020 over Glaxo Smith Kline in de categorie Producten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Producten
Status Open
Datum 2 december 2020

Een consument uitte zijn onvrede over de tandpasta Parodontax, die volgens hem zijn oorspronkelijke formule heeft verloren. Hij merkt op dat er tien ingrediënten zijn verwijderd en dat de smaak is veranderd van zout naar zoet, terwijl het product nog steeds als 'original' wordt gepresenteerd. De klager beschouwt dit als consumentenbedrog en verlangt de terugkeer van de originele formule.

Mijn Klacht:

Parodontax ‘original’ was een zoute tandpasta die hielp tegen onder meer aften. Nu zijn 10 ingrediënten uit de tandpasta verdwenen, en heet het nog steeds ‘original’, maar het is niet zout maar vies zoet. Door de naam te handhaven doet het bedrijf aan consumentenbedrog. Ik wil de originele ‘Original’ terug.

Gewenste Oplossing:

Als de originele formule terugkeert.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Glaxo Smith Kline

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Glaxo Smith Kline nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door originalterug
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM