Een klant heeft begin november glasvezel van KPN beloofd gekregen, maar na herhaaldelijk mailen heeft hij tot 25 januari nog geen update ontvangen. Ondanks zijn pogingen om contact op te nemen, blijft het stil vanuit KPN.
Er is mij begin november glasvezel beloofd
Naar herhaaldelijk mailen nu 25 januari nog niets
Gehoord van KPN
Als het op korte termijn is aan gasloten
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over KPN
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over KPN nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
