Klacht: Leveren niet – onbereikbaar

Pimvdl op 30 april 2020 over Glasverpakkingen.nl in de categorie Internetshops - Kantoorartikelen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Status Open
Datum 30 april 2020

Een klant heeft een grote bestelling geplaatst bij Glasverpakkingen.nl en deze betaald, maar ontvangt sindsdien geen levering en kan het bedrijf niet bereiken. De klant raadt aan om hier niet te bestellen.

Mijn Klacht:

Verleden week een grote bestelling gedaan en betaald. Sindsdien volledig onbereikbaar en geen levering. Bestel hier dus NIET.

Gewenste Oplossing:

Teruggave aankoopbedrag.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM