Klacht: Geld kwijt

rayvis op 26 mei 2019 over Glasverpakkingen.nl in de categorie Internetshops - Kantoorartikelen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 26 mei 2019

Een klant heeft beugelflesjes besteld bij Glasverpakkingen.nl, maar de bijgeleverde beugels passen niet en zitten los. Na het retourneren van de zending heeft de klant geen reactie meer ontvangen en ook geen terugbetaling gekregen, ondanks meerdere verzonden e-mails.

Mijn Klacht:

Beugelflesjes besteld. Beugels zitten er los bij en passen niet. Reageren heel slecht. Ze hebben de zending op laten halen. Daarna radiostilte. Nog mails gestuurd maar geen geld terug gekregen.

Gewenste Oplossing:

Dat de ACM deze toko flink beboet.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Glasverpakkingen.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Glasverpakkingen.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM