Klacht: Geen levering goederen en loze beloftes tot terugbetaling = 87.60€ ben ik kwijt

stepisa op 05 oktober 2017 over Glasverpakkingen.nl in de categorie Internetshops - Kantoorartikelen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 5 oktober 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik bestelde flesje en kreeg ze maar niet geleverd. Pas na vele mails en bellen eindelijk gehoor. Eerst waren ze niet voorradig want het was vakantie, dan was IEDEREEN ziek, ;……..Ze reageren prompt als je vragen hebt om te bestellen maar éénmaal je bestelt hebt komt er geen reactie meer.

Bestelling dateert van 18/6/17 en tot op vandaag niks terugbetaalt

Gewenste Oplossing:

Terugbetaling van mijn som 87.60€ + schadevergoeding zoals in hun voorwaarden staat.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM