Klacht: Geen levering

Stephanie Adriaens op 24 oktober 2022 over Glasverpakkingen.nl in de categorie Internetshops - Kantoorartikelen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 24 oktober 2022

Een klant heeft op 14 september 2022 een bestelling geplaatst bij Glasverpakkingen.nl ter waarde van € 67,83, maar heeft deze nog steeds niet ontvangen. Ondanks herhaaldelijk contact via telefoon en e-mail, blijft de klant zonder antwoord of reactie van het bedrijf.

Mijn Klacht:

Beste,

Op 14 september 2022 maakt ik een bestelling (Bestelling 35037) voor een totaal van € 67,83 voor 196 items. Deze is nog steeds niet geleverd. Ik heb al meermaals contact gezocht met hun, zowel telefonisch als via mail. Ik krijg zelfs niemand aan de lijn of antwoord op de mail.

Gewenste Oplossing:

Terugbetaling van het betaalde bedrag een totaal van 67.83 euro.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Glasverpakkingen.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Glasverpakkingen.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Stephanie Adriaens
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM