Silke Criel op 18 december 2020 over Glasverpakkingen.nl in de categorie Internetshops - Kantoorartikelen
Glasverpakkingen.nl
Een klant van Glasverpakkingen.nl heeft herhaaldelijk geprobeerd contact op te nemen via telefoon en e-mail over een retourzending, maar ontvangt geen reactie. Hierdoor kan de klant het terugbetaalde bedrag niet ontvangen.
Ik heb al meerdere keren telefonisch contact opgenomen en gemaild i.v.m. de retour van een bestelling. Er wordt nooit opgenomen of gereageerd waardoor ik dus mijn geld niet terug kan krijgen.
Wanneer de dienst mijn retourgegeven bezorgd en de terugbetaling in voege zet.
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Glasverpakkingen.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Glasverpakkingen.nl nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
