Mijn Klacht:
Ik heb potjes en deksels bij deze firma gekocht, de deksels passen niet, ik heb diverse mails gestuurd maar er komt geen reactie
Gewenste Oplossing:
passende deksels of geld terug
Klacht: Deksels passen niet, geen repsons op mails
Klachtloek op 15 november 2018 over Glasverpakkingen.nl in de categorie Internetshops - Kantoorartikelen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Bedrijf
Glasverpakkingen.nl
Glasverpakkingen.nl
Categorie
Internetshops - Kantoorartikelen
Status
Open
Datum
15 november 2018
Een klant heeft potjes en deksels aangeschaft bij Glasverpakkingen.nl, maar constateert dat de deksels niet passen. Ondanks meerdere verzonden e-mails heeft de klant geen reactie ontvangen van het bedrijf.
Reactie van de melder van de klacht
7 jaren geleden - Pfff, afgelopen week gebeld door een nette mijneer die mij beloofde de zaak op te pakken en onmiddelijk op te lossen. Hij zou de zaak oppakken en mij dezelfde dag nog wat laten weten, een lege uitspraak wederom net zoals de potjes die ze verkopen, alleen jammer dat de dekseltjes loslaten
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
