Klacht: Bestelling FINGER MONKEYS

claud_cdg op 30 november 2017 over Girlsoutfit.nl in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 30 november 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Op 26 oktober 2017 2 maal de FINGER MONKEYS besteld op deze website https://boysoutfit.myshopify.com, zelfde als Girlsoutfit.nl Op 01 november 2017 een email gekregen dat de levertijd tussen de 25 a 30 werkdagen zou duren. Tussentijd een email verzonden of de verwachte dag van levering bekend was, geen reactie. 29 november 2017 de bestelling ontvangen, het zijn nep producten. Voldoen totaal niet aan de omschrijving van de webshop.

Gewenste Oplossing:

Teruggave van aankoopbedrag, webshop uit de lucht halen

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Girlsoutfit.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Girlsoutfit.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten