margot73 op 22 juni 2016 over Giggo Tickets in de categorie Reizen Algemeen
Een klant heeft tickets besteld voor een Coldplay-concert via Giggo Tickets, maar heeft deze nog steeds niet ontvangen, ondanks dat er een betaling is gedaan. Na een eerdere e-mailcommunicatie werd aangegeven dat de tickets uiterlijk een dag voor het concert geleverd zouden worden, maar de klant heeft tot nu toe niets ontvangen.
Ik heb ook per ongeluk tickets besteld via Giggo. Voor het concert van Coldplay van morgen. Best veel voor betaald maar nog steeds niets binnen. Ik heb een week of twee geleden gemaild, kreeg als antwoord dat ze uiterlijk 1 dag van tevoren binnen komen. En dat is nu. Nog steeds niks!!
als ik mijn tickets heb, ( voor het concert van morgen) of mijn geld terug.
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Giggo Tickets
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Giggo Tickets nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
