Mijn Klacht:
Ik heb bij Giggotickets.nl 3 kaarten voor de hoofdprijs besteld voor hun categorie 1 plaatsen (duurste). Ik heb de tickets per email ontvangen voor de 3e rang (boven achterin) en niet naast elkaar maar op 2 verschillende rijen. Mijn zus en ik nemen onze moeder mee voor een avondje uit. Ik woon zelf in Amerika en ben niet vaak in Nederland, dus een avondje met elkaar is iets speciaals. We willen daarom ook naast elkaar zitten en op een fatsoenlijke plek (1e of 2e rang) waar ik voor heb betaald. Ik vind het ok dat het dubbele wordt gevraagd voor deze tickets en ben me bewust dat het doorverkochte tickets zijn, maar ik wil dan wel de stoelen hebben die me zijn beloofd in hun voorwaarden. Naast elkaar en in categorie 1.
Gewenste Oplossing:
Stoelen naast elkaar en in categorie 1 (1e of 2e rang).
(10)
