Mijn Klacht:
Tickets gekocht voor De Grote Sinterklaasshow voor zaterdag a.s. om14.00 uur. Aangezien giggo niet aan de kaarten is kunnen komen moet ik nu maar om 10.00 uur gaan; een voor mij onmogelijke tijd.Maar ja; in hun algemene voorwaarden staat:
\”Indien Giggotickets de kaarten voor een evenement onverwachts niet kan leveren zal dit aan u gemeld worden. Giggotickets biedt u dan op basis van beschikbaarheid vergelijkbare tickets voor een alternatieve datum en/of locatie van het event om deze te bezoeken. Indien Giggotickets deze mogelijkheid niet heeft, ontvangt u uiterlijk binnen 90 dagen na deze melding het aankoopbedrag retour. Indien u geen gebruik maakt van de alernatieve datum of locatie is dit geheel voor eigen risico en zal er niet worden overgegaan tot het retourneren van het aankoopbedrag.\” oftwel IK BEN GEWOON MIJN GELD KWIJT!!
Dat ik 133 euro heb betaald voor 2 kaartjes van nu blijkt 23,99, is al iets, maar volgens mij kan je echt niet ZOMAAR van alles in je algemene voorwaarden zetten????
Gewenste Oplossing:
ik ben tevreden als ik mijn geld netjes terug zou krijgen. Maar als ik het op internet zo allemaal lees, blijkt dit een nogal malafide bedrijf te zijn!!
Dus help!!
(10)
