Een klant heeft per ongeluk tickets besteld voor een concert van Celine Dion via Giggo Tickets, maar ontvangt nu een melding dat de tickets en het geld bevroren zijn. De klant vraagt zich af of dit een legitieme situatie is of een poging tot oplichting.
Ik heb per ongeluk (niet opgelet) en mijn tickets via giggo besteld voor een concert van Celine dion komende maandag. Nu krijg ik een mail dat alles bevroren is bij hen en ze dus geen geld noch tickets kunnen leveren. Is dit echt? Of weer een truc van hen om mensen op te lichten?
Als ik de juiste tickets voor mijn concert van Celine Dion op maandag 20 juni heb of als ik al mijn geld terug krijg.
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Giggo Tickets
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Giggo Tickets nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
