Terug

Klacht: Bevestigingsmateriaal voor een zwevend kast niet meegeleveerd

Alma55 op 18 augustus 2023 over Giga Meubel in de categorie Meubelwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Giga Meubel
Categorie Meubelwinkels
Status Open
Datum 18 augustus 2023

Een klant van Giga Meubel heeft een dure zwevende kast besteld, maar het bevestigingsmateriaal is niet meegeleverd. Na meerdere maanden van communicatie en honderden e-mails zonder reactie, heeft het bedrijf een korting van 50 euro aangeboden en beloofd het bevestigingsmateriaal te leveren, mits de klacht online werd verwijderd. Tot op heden heeft de klant echter geen bevestigingsmateriaal ontvangen en ontvangt geen verdere antwoorden van het bedrijf.

Mijn Klacht:

Ik heb een duren zwevend kast besteld maar de Bevestigingsmateriaal niet meegeleverd. En nooit gekregen. Sinds februari met winkel bezig en honderde mails gestuurd, uiteindelijk antwoorden zij niet. Ze hebben een korting van 50euro gegeven en belooft om ook Bevestigingsmateriaal te bezorgen indien ik klacht van internet weg doen. Maar daarna weer niets gekregen, en willen ze ook niet meer antwoorden.

Gewenste Oplossing:

Geld terug

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Giga Meubel

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Giga Meubel nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Alma55
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Giga Meubel

Alle klachten over Giga Meubel →

Vergelijkbare klachten in Meubelwinkels

Alle klachten in Meubelwinkels →
Meld uw Klacht over Giga Meubel
Zo werkt het