Chiara2302 op 12 maart 2023 over Giga Meubel in de categorie Meubelwinkels
Een klant van Giga Meubel heeft twee barsten in zijn tafel ontdekt, die snel na aankoop zichtbaar werden. Het bedrijf stelt dat dit geen productiefout is en daarom niet onder de garantie valt, wat de klant in twijfel trekt.
Op onze tafel zijn vrij snel 2 barsten te zien. We kunnen niet zeggen of het bij aankoop al zo was. Nog zou dit niet mogen gebeuren door normaal gebruik en onder de garantie moeten vallen.
Volgens giga meubel is dit geen productiefout en valt het niet onder de garantie. Wat is het dan wel?
Graag een terugbetaling / vergoeding
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Giga Meubel
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Giga Meubel nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
