Terug

Klacht: 23 mei pakket beschadigd aangekomen

SvH000 op 06 augustus 2023 over Giga Meubel in de categorie Meubelwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Giga Meubel
Categorie Meubelwinkels
Status Open
Datum 6 augustus 2023

Een klant van Giga Meubel heeft eetkamerstoelen ontvangen die beschadigd waren door onzorgvuldige verpakking. Ondanks herhaaldelijke communicatie en beloften van het bedrijf om een lakpotje op te sturen, heeft de klant na drie maanden en vele e-mails nog steeds niets ontvangen.

Mijn Klacht:

Eetkamerstoelen zijn beschadigd aangekomen (onzorgvuldig ingepakt). Ze zeiden dat ze het zouden oplossen door ons een lakpotje toe te sturen.

1000 mails en 3 maanden verder nog steeds niets ontvangen. Ze blijven zeggen dat het niet voorradig is en dat ze het volgende week opsturen. Wat dus niet gebeurt.

Gewenste Oplossing:

Lakpotje opsturen met excuses!

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Giga Meubel

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Giga Meubel nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door SvH000
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Giga Meubel

Alle klachten over Giga Meubel →

Vergelijkbare klachten in Meubelwinkels

Alle klachten in Meubelwinkels →
Meld uw Klacht over Giga Meubel
Zo werkt het