Klacht: Beschikbaarheid klassieke muziek concerten.en geldigheid giftcard

user-1263458 op 30 maart 2016 over Giftcards.nl in de categorie Waardebonnen- en voucher aanbieders

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 30 maart 2016

Een klant van Giftcards.nl heeft een giftcard ter waarde van € 85,- die op 30 april 2016 vervalt. Hij is op zoek naar beschikbare klassieke muziekconcerten in Amsterdam, maar ervaart een beperkt aanbod en vraagt zich af hoe hij de giftcard kan verzilveren, aangezien hij dacht dat de geldigheid van giftcards langer dan één jaar mocht zijn.

Mijn Klacht:

Op 30 april 2016 vervalt mijn giftcard ( kado) t.w.v. € 85,-. Ik wil met 2 personen een klassieke muziek uitvoering bezoeken, bij voorkeur in Amsterdam. Kan niets vinden, wat beschikbaar is, zeer weinig aanbod van dit genre. Dacht, dat geldigheid van giftcards van 1 jr. niet meer is toegestaan . Hoe kan ik dat toch verzilveren ?

Gewenste Oplossing:

Als ik een klassiek concert kan bijwonen, waarvoor reservering vóór 30 april moet plaatsvinden of een verlenging van mijn giftcard : 6705118012719252498 met 1 jaar, anders is het voor mij niet te gebruiken.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM