Mijn Klacht:
Giftcard-hub.com heeft zonder mijn toestemming €49 afgeschreven. Na meerdere pogingen tot contact reageren ze uiteindelijk wél, maar hun “oplossing” is ronduit belachelijk: ze willen het afdoen met slechts 20% terugbetaling.
Ik heb niet om deze dienst gevraagd, ik heb niets geactiveerd of besteld, en toch moet ik ineens 80% van mijn geld kwijt zijn? Dit voelt als bewust misbruik maken van consumenten die hun recht proberen te halen.
Het bedrijf weigert simpelweg de volledige €49 terug te geven, ondanks dat de afschrijving niet is goedgekeurd. Dit is onacceptabel en zeer onprofessioneel gedrag.
Ik dien deze klacht in om anderen te waarschuwen voor deze onbetrouwbare handelswijze en verwacht dat het volledige bedrag wordt terugbetaald — niet een symbolisch percentage.
Gewenste Oplossing:
Giftcard-hub.com heeft €49 ongeautoriseerd afgeschreven en biedt daarna maar 20% terugbetaling aan. Dit is onacceptabel en zeer onprofessioneel. Wees gewaarschuwd: geen betrouwbare partij.
Oplossing is het volledige bedrag van 49,-euro terug


