Klacht: Giftcard leeg

op 17 februari 2018 over ZARA in de categorie Kledingwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Ik wilde online een bestelling van 91 euro doen en 40 euro daarvan met een giftcard betalen. De codes van de giftcard ingevuld en de rest geprobeerd met iDEAL te betalen. Opeens valt het beeld weg en krijg ik te zien bestelling geannuleerd en winkelwagentje leeg. Tot mijn schrik was mijn giftcard ook leeg! Geen bestelling en geen geld meer op de giftcard.

Gewenste Oplossing:

Ik wil graag de 40 euro op mijn giftcard terug.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over ZARA

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over ZARA nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Marjaired