Klacht: Blijven afschrijven

Bananen op 29 augustus 2020 over Gib mir sex in de categorie Datingsites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Datingsites
Status Open
Datum 29 augustus 2020

Een gebruiker van de datingsite Gib mir sex meldt dat er ondanks het stopzetten van zijn abonnement nog steeds wekelijks bedragen van 35 tot 37 euro worden afgeschreven. Hoewel hij deze bedragen terugboekt, zoekt hij naar een oplossing om definitief van het abonnement af te komen.

Mijn Klacht:

Ik had een abbonement?? Heb gebeld en alsnog stop gezet met als bevestiging een mail. Nu schrijven ze iedere week een bedrag van 37 soms 35 euro af, ik boek het gewoon terug. Maar hoe kom je nu van hun af..

Gewenste Oplossing:

Als ze stoppen met afschrijven voor iets wat ik niet gebruik.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Gib mir sex

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Gib mir sex nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Bananen
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM