Hoppieh op 11 maart 2021 over GGD in de categorie Zorginstellingen
Een gebruiker heeft een klacht ingediend over de lange wachttijden voor een coronavaccinatieafspraak bij de GGD. Na het ontvangen van de uitnodiging bleek de eerstvolgende beschikbare datum voor de eerste prik anderhalve maand later te zijn, gevolgd door een wachttijd van vijf weken voor de tweede prik.
Vandaag een uitnodiging gekregen voor de coronavaccinatie. Gelijk gebeld voor een afspraak. Tot mij verbazing was de eerste beschikbare datum voor de eerste prik pas anderhalve maand later. De tweede prik kom daarna ook weer pas na 5 weken.
Ik ben tevreden als de wachttijd tot ca. 3 weken kan worden beperkt.
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
