Klacht: Lange wachtrij

Mevrouw Timmermans op 12 maart 2021 over GGD in de categorie Zorginstellingen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf GGD
Categorie Zorginstellingen
Status Open
Datum 12 maart 2021

Op 10 maart heeft de moeder van de klager haar tweede vaccinatie ontvangen bij de GGD. Hoewel de afspraak om 11.35 uur was gepland, verliet zij de locatie pas om 13.00 uur, wat duidt op een lange wachttijd.

Mijn Klacht:

Op 10 maart is mijn moeder voor de 2de keer gevaccineerd. Afspraak stond gepland om 11.35 uur en kwamen om 13.00 uur weer buiten.

Gewenste Oplossing:

Wachttijd verkorten.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM