Klacht: Gezondheidsverklaring langer dan 6 maanden

HemaDelft op 20 september 2019 over CBR in de categorie Overheid

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf CBR
Categorie Overheid
Status Open
Datum 20 september 2019

Een persoon heeft in maart een gezondheidsverklaring naar het CBR gestuurd en ontving op 9 maart 2019 een bevestiging. Ondanks herhaalde beloftes dat er binnen 8 weken een reactie zou komen, is er na 6 maanden nog steeds geen antwoord ontvangen, terwijl het rijbewijs binnenkort verloopt. De klager vraagt zich af hoe verder te gaan in deze situatie.

Mijn Klacht:

Ik heb in maart de gezondheidsverklaring van de arts naar CBR gestuurd en heb daar 9-3-2019 bevestiging van gekregen van het CBR. Het zou maximaal 8 weken duren. Meerdere keren gebeld en er werd beloofd dat ik uiterlijk 8-9-2019 een reactie zou hebben zodat ik nog tijd heb mijn rijbewijs te verlengen voor de afloopdatum 24-9-019. Wederom niks ontvangen en weer gebeld. Ze geven nu aan binnen 4 weken maar mijn rijbewijs verloopt a.s. maandag! Het duurt al 6 maanden!!!
Hoe nu verder?

Gewenste Oplossing:

Z.s.m. een verlenging van mijn rijbewijs die maandag 24-9-2019 verloopt.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over CBR

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over CBR nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM