Klacht: Gezinsvoogd

Robert bruinsma op 18 juli 2018 over William Schrikker Jeugdbescherming & Jeugdreclassering in de categorie Zorginstellingen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
William Schrikker Jeugdbescherming & Jeugdreclassering has resolved this complaint
Klacht opgelost op 19 juli 2018
Reactie van het bedrijf:

Geachte heer Bruinsma, Hartelijk dank voor dit signaal dat u op 18 juli 2018 heeft verzonden. Wij nemen uw melding uiteraard serieus en zo snel mogelijk in behandeling. Op korte termijn nemen wij contact met u op om met u...

Categorie Zorginstellingen
Status Opgelost
Datum 18 juli 2018

Een ouder ervaart al drie jaar problemen met de gezinsvoogd van William Schrikker Jeugdbescherming & Jeugdreclassering, die volgens hen partijdig is en onwaarheden vertelt in de rechtbank. Ondanks het aandragen van bewijs en het verzoek om objectiviteit, blijft de situatie ongewijzigd, wat heeft geleid tot een verslechtering van het contact met de ex-partner en het verlies van omgang met de kinderen.

Mijn Klacht:

Hallo,

Wij ondervinden nu al 3 jaar hinder van onze gezinsvoogd. Ze heeft openlijk toegegeven dat ze partijdig is en dat kwam omdat ze vaak bij moeder is. Ze vertelt zelfs in de rechtbank leugens. Ik heb gezegd dat het niet waar is en mail als bewijs heb. De rechter zegt dat ze een eed heeft af gelegd en onafhankelijk moet zijn en dat wat zij zegt waarheid is. Ook trekt ze verhalen niet na bij mij wat mijn ex verteld en meld dat gelijk in een verslag. Ik kan schreeuwen op de kop staan het helpt niks. In die drie jaar is het contact met mijn ex zo slecht geworden dat ik nu zelfs niks meer mag doen en dat mijn ex waar ik redelijk goed mee kon en duidelijk afspraken mee kon maken nu alles via de gezinsvoogd loopt en mag de kinderen niet meer zien.

Gewenste Oplossing:

Geen ze reageerd niet of mondjesmaat

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar William Schrikker Jeugdbescherming & Jeugdreclassering over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door William Schrikker Jeugdbescherming & Jeugdreclassering in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat William Schrikker Jeugdbescherming & Jeugdreclassering een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

William Schrikker Jeugdbescherming & Jeugdreclassering

Heeft op 19 juli 2018 om 13:41 geantwoord

Geboden Oplossing:

Geachte heer Bruinsma,
Hartelijk dank voor dit signaal dat u op 18 juli 2018 heeft verzonden. Wij nemen uw melding uiteraard serieus en zo snel mogelijk in behandeling. Op korte termijn nemen wij contact met u op om met u in gesprek te gaan.

Met dank en met vriendelijke groet, William Schrikker Stichting

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM