Klacht: Gewouwel over de intercom.

op 01 mei 2017 over Arriva in de categorie Openbaar Vervoer

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Iedere dag weer worden alle plaatsnamen in het Friese dialect uitgesproken. Na een keer wordt iedereen hier wel zat van, laat staan iedere dag.

Gewenste Oplossing:

Wanneer de plaatsnamen enkel in het Nederlands worden uitgesproken.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 maanden geleden - Ik heb een email gestuurd naar Arriva over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 maanden geleden - Deze klacht is zojuist door Arriva in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 maanden geleden - We hebben bericht ontvangen dat Arriva een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Arriva

Heeft op 01 mei 2017 om 12:00 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste Baasman03,

Jammer om te lezen dat je na een keer van het horen van de plaatsnamen in het Fries er al zat van bent. In de regio Fryslân worden de Friese plaats- en straatnamen inderdaad in het Fries omgeroepen. Mede omdat dit in overleg met de opdrachtgever is besloten en de Friese plaatsnamen in Fryslân ook boven de Nederlandse plaatsnamen op de 'bebouwde kom borden' staan. In de regio Limburg is er om bovenstaande redenen bijvoorbeeld gekozen voor een Limburgse stem. Hopelijk kun je er aan wennen.

Mocht er onverhoopt in de toekomst weer eens iets zijn dan adviseer ik je om contact met ons op te nemen via onze Twitterpagina, Facebookaccount of ons online contactformulier: https://bit.ly/2aSlk6X.

Met vriendelijke groet,
^MR
Webcareteam Arriva

Alle klachten die gemeld zijn door Baasman03