Klacht: Gewoon een waardeloos bedrijf clonekopen.nl

Sjoerd van op 16 juli 2014 over clonekopen.nl in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 16 juli 2014

Een klant heeft een Samsung Galaxy S4 mini (een clone) gekocht bij clonekopen.nl, maar het apparaat was binnen een maand defect. Na het indienen van een klacht ontving de klant geen reactie, en er zijn meerdere negatieve berichten over de webwinkel. De klant beschouwt het keurmerk op de website als vals en adviseert het bedrijf om de webwinkel te sluiten.

Mijn Klacht:

Samsung galaxy S4 mini aangeschaft (een clone) binnen een maand kapot . Melding gemaakt en geen reactie gekregen. Ze komen er kennelijk niet meer uit gezien ook andere berichten over deze webwinkel. Het keurmerk op hun website is ook vals.
M.a.w. leuk geprobeerd jongens maar sluiten de de webwinkel zou ik zo zeggen. De klanten met problemen die kunnen jullie aanklagen voor wanbeleid.

Gewenste Oplossing:

Als er een nieuwe telefoon komt die het langer vol houdt. Reparatie heb ik geen geloof in omdat het een slechte clone is als hij binnen 1 maand stuk is.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over clonekopen.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over clonekopen.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)