Mijn Klacht:
het is onmogelijk de voucher voor 12 weken Prive gratis te ontvangen, te activeren!!!!
Gewenste Oplossing:
dat het alsnog mogelijk wordt gemaakt.
Klacht: gewonnen voucher voor 12 weken Prive gratis thuis
marian7559 op 12 maart 2012 over Vriendenloterij in de categorie Loterijen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van de Vriendenloterij heeft moeite met het ontvangen en activeren van een gewonnen voucher voor 12 weken gratis toegang tot het tijdschrift Privé. Ondanks herhaalde pogingen blijkt het niet mogelijk om de voucher te verzilveren.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
