lenyheijdra.Gmail.com op 20 januari 2023 over Vriendenloterij in de categorie Loterijen
Een klant van de Vriendenloterij heeft een horloge gewonnen, maar het horloge functioneert niet naar behoren. Ondanks het volgen van de bijgeleverde instructies, blijft het horloge stil.
De instructies opgevolgd maar hij gaat niet lopen
Nieuw horloge
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
