Mijn Klacht:
Bij Corsica Ferries werden we van cabin gewijzigd, van een luxe cabin naar een goedkopere cabin. Hierop zouden we een refund krijgen van ruim 60 euro. Deze werd betaald aan Directferries, ik kon wel contact krijgen met Corsica Ferries, maar wij hebben het bedrag nooit ontvangen. Nu is het onmogelijk om contact te krijgen met Corsica Ferries, want hoewel ze beloven op hun ‘contact us’ pagina contactgegevens te hebben staan, staan deze er niet.
Gewenste Oplossing:
Wanneer onze 60 euro wordt gestort op onze rekening.
