Klacht: gestolen

sdeheij op 15 februari 2012 over PostNL in de categorie Koeriersbedrijven en post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
PostNL has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Bedrijf PostNL
Status Open
Datum 15 februari 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

ik heb verleden jaar september een laptop gekocht en zou mij gestuurd worden.en heb hem betaald.maar is ook nooit aangekomen.moest ik contact opnemen met de verstuurde. en heb dat gedaan. en heeft hem wel bij de post gebracht.en toen moest hij een formulier aanvragen en invullen dan zullen ze kijken waar hij gebleven is. maar niet gevonden. en ze konden er niks aan doen zeiden ze.

Gewenste Oplossing:

dat de laptop opgespoord word en dat ik hem toch nog krijg. ik ben bang dat hij gestolen is.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.

Bron: ConsuWijzer / ACM