Klacht: gesloten AH door medewerker

Gionel op 23 mei 2015 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 23 mei 2015

Een klant van de Albert Heijn in het station van Delft kon op een ochtend geen brood kopen, ondanks dat de winkel om 07:00 uur zou openen. Bij aankomst om 07:33 bleek de winkel nog gesloten, omdat een medewerker niet was komen opdagen. De klant was ontevreden met het antwoord van de medewerker en vond het onacceptabel dat de winkel niet op tijd open was.

Mijn Klacht:

Zojuist wilde ik brood kopen bij de AH die zich bevind binnen het station van Delft. Deze AH behoort al open te zijn vanaf 07:00 volgens de openingatijden. Om 07:33 kan ik geen brood kopen omdat deze AH nog gesloten is en een medewerker mij verteld dat hij niet open gaat door een collega die niet is komen opdagen.
Aan deze antwoordt heb ik letterlijk niets. Ik wil gwn brood kopen en zo mijn weg vervolgen naar mijn werk.
De antwoord van deze medewerker kan namelijk echt niet!

Gewenste Oplossing:

Als de winkel gewoon optijd open is!

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Albert Heijn

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Albert Heijn nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer