Klacht: Vermeerdering van de schuld ipv vermindering door berekening van 4% rente

Internoll op 29 augustus 2012 over Gerechtsdeurwaarder Van Arkel in de categorie Incassobureaus

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Gerechtsdeurwaarder Van Arkel has resolved this complaint
Klacht opgelost op 1 augustus 2017
Reactie van het bedrijf:

Geachte heer/mevrouw, Wij zijn sinds juni 2015 actief op Klacht.nl. Omdat uw klacht voor die tijd is geplaatst, en het betreffende dossier inmiddels is gesloten, zetten we deze klacht op opgelost. Mocht uw klacht nog niet zijn opgelost dan kunt...

Categorie Incassobureaus
Status Opgelost
Datum 29 augustus 2012

Een consument heeft een klacht ingediend tegen Gerechtsdeurwaarder Van Arkel over de vermeerdering van zijn schuld in plaats van vermindering. Ondanks zijn betalingen, die hij doet vanuit een minimale uitkering, blijkt de schuld maandelijks te groeien door rente, waardoor hij het gevoel heeft dat hij nooit aflost. De consument uit zijn frustratie over de situatie en de werkwijze van het incassobureau.

Mijn Klacht:

Ik betaal aan van Arkel een schuld af van Azivo, met een hoofdsom van €1200,00 doordat in de tijd dat ik dakloos was Azivo uit coulantie de ziektekostenverzekering die precies in die tijd een verplichting werd liet doorlopen, cq voor haar rekening nam, en wat nu inmiddels is opgevoerd door deurwaarder van Arkel tot €2643.00 en ik los wel af met een minima uitkering van mijn zorgtoeslag.
Echter bij navraag blijk ik helemaal niets af te lossen!!, sterker nog ik betaal wel mijn zorgtoeslag aan hen maar de schuld groeit maandelijks met € 26,00 waardoor ik eigenlijk niets aflos maar schuld bij hen aan het opbouwen ben! Dit is werkelijk van de zotte toch? en logisch dat mensen eeuwig in de schuld blijven zitten door dit soort malifide instanties!

Gewenste Oplossing:

Een normale berekening ten opzichte van de hoofdsom, we zijn inmiddels met diverse hulpinstanties bezig te bekijken of dit wel normaal is, en bij de wet mag! bovendien is er nadat er verteld is door ons aan van Arkel dat er al eerder een betaling gedaan is van €200,00 ons medegedeeld dat dit onzichtbaar verrekent is, dat is nergens terug te vinden en lijkt erop dat dit is weggepoetst, cq geript! en dat is niet netjes!!

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Gerechtsdeurwaarder Van Arkel in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Gerechtsdeurwaarder Van Arkel een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Gerechtsdeurwaarder Van Arkel

Heeft op 01 augustus 2017 om 11:08 geantwoord

Geboden Oplossing:

Geachte heer/mevrouw,

Wij zijn sinds juni 2015 actief op Klacht.nl. Omdat uw klacht voor die tijd is geplaatst, en het betreffende dossier inmiddels is gesloten, zetten we deze klacht op opgelost.

Mocht uw klacht nog niet zijn opgelost dan kunt u de klacht uiteraard opnieuw plaatsen.

Met vriendelijke groet,
Van Arkel gerechtsdeurwaarders en incasso

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM