Klacht: Rekening in beslag genomen door Van Arkel

Ferdi330 op 08 juli 2019 over Gerechtsdeurwaarder Van Arkel in de categorie Incassobureaus

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Gerechtsdeurwaarder Van Arkel has resolved this complaint
Klacht opgelost op 9 juli 2019
Reactie van het bedrijf:

Geachte heer, mevrouw, Naar aanleiding van uw opmerking willen wij u graag verwijzen naar onze website waar u uw vraag c.q. opmerking achter kunt laten. Onderstaand vindt u de link naar onze website. www.vanarkelgerechtsdeurwaarders.nl - contact - klachtenregeling Middels deze...

Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Incassobureaus
Status Opgelost
Datum 8 juli 2019

Een klant van gerechtsdeurwaarder Van Arkel heeft een klacht ingediend omdat zijn bankrekening in beslag is genomen zonder dat hij op de hoogte was van de achterstand bij zorgverzekeraar Stad-Holland. De klant betwist de aanmaningen en stelt dat er geen bewijs is dat de deurwaarder daadwerkelijk langs is geweest, ondanks dat hem werd gezegd dat hij dit als waarheid moest aannemen. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

Reeds kreeg ik een brief van de ING dat mijn bank in beslag is genomen, dat verbaasde mij want ik wist helemaal niet waar dit over gaat. Ik belde ING op en ze zeiden dat de deurwaarder Van Arkel dat heeft ingevoerd. Uit mijn verbazing blijkt dat ik een achterstand hebt voor een zorgverzekeraar genaamd Stad-Holland Deze schulden waren open sinds vorig jaar ( juli ), Het kan wel is dat jij je aanmaning brief over het hoofd ziet, maar! ik ga geen 4 deurwaarders en zijn 4 exploten over het hoofd zien. Want ik heb ze opgebeld en vroeg om bewijs of zij wel überhaupt bewijs hebben, meneer zegt letterlijk in zijn eerste zin Meneer wij hebben geen bewijs dat de deurwaarder is langsgekomen ( ik heb alles opgenomen ) Maar ik moet volgens hem het als waarheid beschouwen dat ze langs zijn gekomen MET een exploot die nooit en echt nooit is binnen gekomen, ik zelf heb een boekhouder opleiding gevolgd en ik weet donders goed als er deurwaarder op je brief staat dat je een probleem hebt. Wat mij nu tegenvalt is dat zij mij proberen wijs te maken dat ze langs zijn gekomen terwijl dat nooit van sprake is. Ten tweede zegt meneer dat die geen bewijs heeft. ten derde hebben ze mijn bank in beslag genomen.

Gewenste Oplossing:

Dat ik weer volledige beschikking heb over mijn bank, en dat zij toegeven dat ze geen maatregelingen hebben genomen om met mij contact te nemen, Der instantie konden ze mij mailenbellenbrief sturen. Hebben ze niet gedaan.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Gerechtsdeurwaarder Van Arkel over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Gerechtsdeurwaarder Van Arkel in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Gerechtsdeurwaarder Van Arkel een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Gerechtsdeurwaarder Van Arkel

Heeft op 09 juli 2019 om 13:36 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM