Klacht: Opeenhoping van zwaar tuig!

Rotopaun op 08 juni 2019 over Gerechtsdeurwaarder Van Arkel in de categorie Incassobureaus

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Gerechtsdeurwaarder Van Arkel has resolved this complaint
Klacht opgelost op 25 juni 2019
Reactie van het bedrijf:

Geachte heermevrouw, Naar aanleiding van uw opmerking willen wij u graag verwijzen naar onze website waar u uw vraag c.q. opmerking achter kunt laten. Onderstaand vindt u de link naar onze website. www.vanarkelgerechtsdeurwaarders.nl - contact - klachtenregeling Middels deze link...

Categorie Incassobureaus
Status Opgelost
Datum 8 juni 2019

Een consument heeft in 1998 een schuld van 10.000 gulden opgebouwd en deze volgens afspraak afbetaald. Ondanks het voldoen van de schuld, ontvangt hij sinds 2007 dreigbrieven van verschillende incassobureaus, waaronder Gerechtsdeurwaarder Van Arkel, die een bedrag van bijna 10.000 euro eist, terwijl de consument aangeeft al meer dan 7.500 euro te hebben betaald. De consument voelt zich onterecht behandeld en is ontevreden over de gang van zaken.

Mijn Klacht:

Ik had in 1998 een schuld gemaakt van 10000 gulden! Af gaan betalen via loonbeslag en een laatste rest met 13e maand en afspraak ivm rente! Alles voldaan , iedereen blij. Jaja, was dat maar waar. Vanaf 2007 ofzo krijg ik (van Arkel is nu het 5e incasso bedrijf) rare dreigbrieven, niet gespecificeerd , geen naam erop vermeld aan wie ik schuld heb,niks! Inmiddels wil van Arkel NU nog ff E9121,91 euro van mij ontvangen??? Me schuld was 21 jaar geleden 10000 gulden . Zij hebben hem omgezet naar E 5000 euro. Reeds voldaan door mij E7544,91. Maar nog wel ff kleine 10 duizend eisen terwijl ik gvd allang alles betaald heb! Hiervoor probeerde pleitmeesters het! Alleen maar slechte berichten over hen. Nu komt van Arkel en flikkert ff 2000 euro op de schuld extra. Dit moet togj niet mogen? Ik ga mijn advocaat inschakelen . Groot schorem is het

Gewenste Oplossing:

Als de rekening op NUL staat,zoals dat allang had gehoord! Alles is allang betaald

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Gerechtsdeurwaarder Van Arkel over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Gerechtsdeurwaarder Van Arkel in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Gerechtsdeurwaarder Van Arkel een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Gerechtsdeurwaarder Van Arkel

Heeft op 25 juni 2019 om 14:25 geantwoord

Geboden Oplossing:

Geachte heermevrouw,

Naar aanleiding van uw opmerking willen wij u graag verwijzen naar onze website waar u uw vraag c.q. opmerking achter kunt laten. Onderstaand vindt u de link naar onze website.

www.vanarkelgerechtsdeurwaarders.nl - contact - klachtenregeling

Middels deze link kunnen wij uw vraag c.q. opmerking op een adequate manier oppakken en ontvangt u van ons een schriftelijke reactie. Uw vraag c.q. opmerking op deze website zal niet verder worden behandeld ter voorkoming van inefficiënte kwaliteitswerkzaamheden.

Vertrouwende u hiermee voldoende te hebben geïnformeerd.

Hoogachtend,

Van Arkel Gerechtsdeurwaarders.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM